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Política de privacidad

Versión del 24 de septiembre de 2026

La presente traducción tiene carácter meramente informativo. Únicamente es vinculante la versión en lengua alemana.

En resumen

• Este sitio web no utiliza cookies.
• No existe ningún seguimiento por parte de terceros: ningún servicio de análisis como Google Analytics, ninguna red publicitaria, ningún complemento de redes sociales, ningún píxel de Facebook.
• Durante la visita no se cargan contenidos desde servidores externos: ni tipografías, ni mapas, ni vídeos, ni scripts. Todo procede de nuestro servidor en Alemania.
• Nuestras estadísticas de visitantes se procesan exclusivamente en nuestro servidor, sin cookies y sin almacenar su dirección IP. Por lo tanto, no podemos reconocerle.
• Solo recibimos datos personales como su nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono si usted nos escribe, nos llama o crea un perfil de búsqueda.

Responsable del tratamiento

L&B Immobiliya EuRuS GmbH, Frankfurter Allee 18, 10247 Berlin

Teléfono: +49 30 762 149 75 · Correo electrónico: info@immobiliya.es

Representada por sus administradoras (Geschäftsführerinnen) Kate Lehmann y Lyubov Baumgärtner.

Para cualquier consulta en materia de protección de datos y para el ejercicio de sus derechos, basta con un mensaje sin formalidades especiales a info@immobiliya.es o a la dirección indicada anteriormente.

Alojamiento

Este sitio web está alojado en un servidor de Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, en su centro de datos de Núremberg. Hetzner pone a disposición el servidor y la conexión de red y trata los datos que de ello se derivan exclusivamente por encargo nuestro (Art. 28 DSGVO). Los datos no salen de Alemania.

Sin cookies: almacenamiento en el navegador solo a petición suya

Este sitio web no utiliza cookies. Únicamente si usted mismo utiliza una función, la página guarda una pequeña información en la memoria de su navegador (localStorage):

• Aviso de WhatsApp: el hecho de que ha cerrado la ventana de aviso, para que no vuelva a aparecer.

Esta información permanece en su navegador y no se nos transmite. Puede eliminarla en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. La base jurídica es el § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, ya que el almacenamiento es estrictamente necesario para la función solicitada por usted.

Si se pone en contacto con nosotros

Si nos envía una solicitud mediante un formulario, por correo electrónico, por teléfono o a través de WhatsApp, tratamos los datos que usted nos facilita: por lo general, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, su mensaje, el inmueble de que se trate y la página desde la que se ha enviado la solicitud.

Utilizamos estos datos para responder a su solicitud, enviarle la documentación relativa al inmueble y asistirle en la compra, la venta o el alquiler de un inmueble. Su solicitud la recibe la colaboradora responsable del inmueble. Tras el envío de un formulario, recibirá una confirmación con una copia de sus datos y de nuestra información sobre el derecho de desistimiento (Widerrufsbelehrung); conservamos una copia de dicha confirmación a efectos probatorios.

La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales y la ejecución del contrato de intermediación (Maklervertrag) (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Conservamos sus datos durante toda la duración de la asistencia y, posteriormente, durante el plazo exigido por las obligaciones legales de conservación (por lo general, seis o diez años con arreglo al Derecho mercantil y tributario, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Para poder proponerle ofertas adecuadas, cotejamos internamente sus solicitudes —y, en caso de que ya haya realizado compras con nosotros, sus compras anteriores— con nuestros inmuebles actuales. Ello se realiza exclusivamente dentro de nuestra empresa; no se adopta ninguna decisión automatizada que le afecte. La base jurídica es nuestro interés legítimo en la atención a nuestros clientes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); usted puede oponerse en cualquier momento.

Perfil de búsqueda

Si crea un perfil de búsqueda, almacenamos su dirección de correo electrónico, el idioma y sus criterios de búsqueda y le enviamos por correo electrónico los nuevos inmuebles que se ajusten a ellos. La base jurídica es su consentimiento (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Cada correo electrónico contiene un enlace con el que puede modificar el perfil de búsqueda o darse de baja. Al darse de baja, dejará de recibir correos electrónicos; si lo solicita, eliminamos el perfil por completo.

Envío de correos electrónicos y buzones de correo

Los correos electrónicos enviados desde nuestro sitio web —el reenvío de su solicitud a nosotros, la confirmación a usted y los mensajes relativos al perfil de búsqueda— se envían a través del servicio de correo electrónico Purelymail, cuyos servidores se encuentran en los Estados Unidos. La transferencia es necesaria para tramitar su solicitud (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO); los mensajes se transmiten de forma cifrada.

Nuestros buzones de correo con direcciones en immobiliya.de son proporcionados por Google Cloud EMEA Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (Google Workspace). Google trata los correos electrónicos por encargo nuestro. En caso de que en este contexto se transfieran datos a los Estados Unidos, ello se realiza sobre la base de la decisión de adecuación de la Comisión Europea relativa al EU-US Data Privacy Framework, en el marco del cual Google está certificada.

Enlaces a WhatsApp y Google Maps

En nuestras páginas encontrará enlaces a WhatsApp y a Google Maps. Se trata de simples enlaces: mientras usted no haga clic en ellos, no se carga nada de estos proveedores ni se les transmite nada. El código QR para WhatsApp lo genera su propio navegador, sin conexión a ningún servidor externo.

Solo cuando hace clic en uno de estos enlaces abandona usted nuestro sitio web o abre la aplicación del proveedor. A partir de ese momento se aplican las disposiciones en materia de protección de datos de este último, por ejemplo, las de WhatsApp Ireland Limited o de Google Ireland Limited.

Cifrado

Todo el sitio web se ofrece exclusivamente de forma cifrada mediante HTTPS (TLS). Los datos que usted introduce en nuestros formularios se transmiten de forma cifrada.

Sus derechos

Usted tiene en todo momento derecho de acceso a los datos que conservamos (Art. 15 DSGVO), de rectificación (Art. 16), de supresión (Art. 17), de limitación del tratamiento (Art. 18) y a la portabilidad de los datos (Art. 20). Puede retirar en cualquier momento, con efectos para el futuro, un consentimiento otorgado (Art. 7 Abs. 3).

Derecho de oposición: en la medida en que tratemos datos sobre la base de nuestro interés legítimo (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), usted puede oponerse en cualquier momento a dicho tratamiento por motivos relacionados con su situación particular (Art. 21 DSGVO).

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos. La autoridad competente para nosotros es la Comisionada de Protección de Datos y Libertad de Información de Berlín (Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit), Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.

Obligación de facilitar datos

Usted no está obligado a comunicarnos datos personales. No obstante, sin datos de contacto no podemos responder a su solicitud.