En Alemania hay dos conceptos diferentes:
- la empresa administradora del edificio(Hausverwaltung)
- y existen empresas administradoras especiales de su vivienda (Sonderhausverwaltung)
Cada una, realiza diferentes funciones que le van a ser útiles y vamos a explicar a continuación.
1) Empresa administradora del edificio (Hausverwaltung)
Cada edificio en Alemania, es gestionado por una empresa administradora propia. Los servicios que hacen estas empresas son:
- gestión de la vivienda
- limpieza y orden del edificio y espacios comunes
- prestación de servicios de utilidad
- control del pago puntual de los vecinos
- gestión de pequeñas y grandes reparaciones o reformas en el edificio
- gestión de los fondos de reserva
Además, la administración celebra reuniones anuales con los propietarios, donde se toman decisiones sobre los acontecimientos futuros en el edificio(reparaciones, restauración de la fachada, instalación de ascensores, la creación de un parque infantil, etc) y se decide la cantidad a depositar por propietario en la reserva.
El coste de la empresa que administra el edificio suele ser entre 20 - 40 euros, dependiendo del edificio y de los servicios prestados.
Al comprar un apartamento nuevo, el nuevo propietario se convierte automáticamente en parte de dicha sociedad, y su vivienda está sujeta a los estatutos del edificio y utiliza los servicios prestados a la gestión por dicha empresa.
2) Empresa de administración especial de su vivienda (Sonderhausverwaltung)
Los servicios prestados por estas empresas son diferentes a los servicios de gestión convencional del edificio. Este servicio es
opcional, pero le puede ser de mucho valor. Se utiliza muy a menudo, sobre todo entre propietarios extranjeros, que no hablan alemán y que no tienen residencia permanente en Alemania.
Los servicios ofrecidos por estas empresas de administración especial son:
- gestión de la parte financiera de la vivienda
- representación del propietario en las reuniones anuales
- gestión de la correspondencia (ya que normalmente es en Alemán)
- gestión del pago de los servicios públicos
- búsqueda de inquilino para su apartamento (a largo o corto plazo) o gestión del inquilino que habite actualmente en la vivienda
- apertura de una cuenta especial que recibe el alquiler del inquilino, realizando los pagos necesarios y entregando el saldo neto al propietario
- declaración trimestral de los fondos de la cuenta
De este modo, el propietario queda liberado de todas las preocupaciones o gestiones que se refieran a su apartamento.
Es decir, estas empresas son un representante especial y hombre de confianza para el propietario. Estos servicios tienen un coste mensual normalmente de entre 25-30 euros al mes.
